Politique de confidentialité
Version provisoire — à faire valider par un professionnel du droit.
Qui sommes-nous
Ce site est édité par HELEL IT SOLUTIONS. Pour toute question relative à vos données, utilisez le formulaire de contact.
Données collectées
Lorsque vous envoyez une demande, nous recevons les informations que vous saisissez : nom, e-mail, téléphone et organisation (facultatifs), service souhaité, message, budget et délai (facultatifs), langue préférée. Nous ne demandons aucune donnée bancaire ni mot de passe.
Finalité
Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à assurer le suivi commercial de votre projet. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Protection contre les abus
Pour protéger le formulaire contre le spam, nous enregistrons temporairement une empreinte technique de la requête (adresse IP) afin de limiter le nombre d’envois. Ces données sont supprimées automatiquement.
Sous-traitants
Le site s’appuie sur un hébergeur, une base de données, un service d’envoi d’e-mails et, le cas échéant, un service anti-robot. La liste à jour est disponible sur demande.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées le temps nécessaire au suivi de la relation, puis supprimées. La durée exacte sera précisée dans la version définitive de cette politique.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données en nous contactant.
Cookies
Consultez notre politique relative aux cookies.